成洙一豆腐锅店老闆变县警大队长
韩裔的圣他克拉拉县警局前发言人成洙一(Rick Sung)又升官了。他30岁「高龄」才加入警队,但好像坐直升机般,10年连跳四级,现在已官拜大队长(captain)。县警局内文职与警职加起来超过1800人,只有5人官阶比他高。
很多人不知道,成洙一是初中毕业后才来美国的移民。刚来时他经历语言学习与文化适应的痛苦阶段,对英文没自信,连说声「Hi」都会脸红。
但是他后来适应得很好,还成了成功的生意人。大学毕业没多久就看准商机,连开三家餐厅,南湾知名韩式豆腐锅专卖店「Tofu House」就是成洙一创始的,几年前才卖掉。
不当老闆跑去当警察?他解释,当警察是从小的梦想,「从一个英文讲不好的移民一路做到警队大队长,我感到光荣骄傲!」
★升官速度惊人
记者问:现在要称唿你大队长了!恭喜恭喜,应该很少人十年就升大队长吧?
成洙一答:哈哈哈,谢谢。以圣他克拉拉县警局而言,早年不敢说,但近年来我的速度应是最快的。
我不觉得自己是绝顶聪明的人,但我很努力。每个位置都有不同的要求,重点是解决组织的问题,把事情做好。培养自己的能力也很重要,例如「人」是现代化警队最重要的资产,如何配置、设计奖赏制度都是学问,因此前几年我回到学校攻读人力资源管理硕士,充实管理知识。
★15岁移民来美
问:你是第二代移民吗?以前在学校是学什么的?
答:其实我算是第1.5代移民。我在南韩读到初中毕业,15岁时才跟着父母移民来美国,刚来时住在密尔比达。那时先进入密尔比达高中,后来为了追女朋友,转学到圣荷西James Lick高中。女朋友后来变成老婆了。我大学毕业没几个月就结婚,现在我们有三个可爱的小孩,全家仍住在密尔比达。
高中毕业后,我先到西谷社区学院学执法(Law Enforcement ),拿到副学士学位。之后进入圣荷西州大,攻读犯罪学。工作多年后,2007年时回到金门大学念人力资源管理。
★警队人才多元
问:你讲英文完全没有亚洲腔调,还当过警局发言人,我一直以为你在美国出生,或是小时候来的。听你的背景,你算是科班出身,当警察一定要在学校先修这类课程吗?
答:不一定,警队要找的是各方面的人才。例如电脑专业可以处理网路犯罪、传播专业可帮助警局打造形象、管理专业可协助组织有效率运用资源。执法工作必须用到的知识与技能都能在警校学到,新进同仁会在警校接受这些训练。
南韩、台湾都有警官学校,考试进入后大学教育,出来就挂阶成为「官」,直接担任领导职。一些最基层的工作是「员警」负责,警官与员警是两个不同的系统。
美国没有这种事。虽然民众在路上碰到警察都会喊「Officer」(警官),但并非所有警察都是官,每个警察都必须从基层做起,除非是民选职位。每个州、每个市的警衔不尽相同。以圣县警局来说,官阶由低到高依次为Deputy Sheriff(警员)、Sergeant(巡官)、Lieutenant(小队长)、Captain(大队长),再上去还有副警长、助理警长、警长等。很多城市的第一线员警就叫作Police Officer,相当于我们的Deputy Sheriff。
比起亚洲念了官校就可空降「当官」的制度,我觉得美国这套好多了。管理者都经过第一线的历练,再一步一步往上爬,避免毛头领导只会纸上谈兵,资深同仁也比较能服气。
★尊重移民文化
问:听起来你对亚洲的警务制度与文化也有一些瞭解,我比较少碰到这样的美国警察。第1代,或是第1.5代的亚裔警察好像不多?
答:圣县警局中亚裔相对少,即使有也大多是很小就来的,他们的观念与文化比较美国化,跟移民多少会不太一样。我算是在南韩「长大」,喜欢吃韩国食物、爱唱卡拉OK 、会去韩国三温暖,当然对韩国的情况有些瞭解。
问:美国警察很权威、非常强悍,遇到状况总以优势警力压制。台湾警察比较客气,有时恶人根本不把警察放在眼里,还有飙车族去警局挑衅、叫嚣。一些台湾来的移民不太适应凶悍的美国警察,开车违规被抓后手都不知道放哪里,非常害怕。
答:韩国跟台湾类似,也有人会挑衅警察,而警察不随便掏枪,通常会先尝试肉搏制伏。真的不行必须开枪,也是先射嫌犯的手或脚。
美国可不是这样,一旦警察受到威胁,他就会拿出武器自卫。这是美国警察遇到状况的处理程序,我也经常在韩裔社区中宣导这个概念。当然,文化的认识是双向的,警局在社区介绍警察的职责与状况处理程序,警局内部也会安排教育训练,让同仁知道亚裔移民的行为模式与文化。
美国不时会听到袭警案件,警察拦车后必须非常机警,毕竟他不晓得车上的人会不会拿出武器攻击。但依照经验,如果警方看到驾驶是看起来循规蹈矩的亚裔,通常也会稍微放松,驾驶从皮包或是置物柜摸找证件的动作也比较不会让人紧张。但在此之前,你不该乱动、更不要自己贸然下车。
★圆梦打击犯罪
问:在大陆、台湾,被拦下后与警察争执,有时候能逃过罚单。在美国这招好像不太管用?
答:依照统计,警察在把你拦下来之前,80%的时候他已经下定主意。如果他本来就要开单,你很难不拿到罚单。如果他原本只是要给你口头警告,训斥完就会放你走了。警察的心意很难改变的。
特别是骑摩托车的交通警察,他们的任务就是维持交通秩序,开罚单是他们的工作之一。如果你是被一般执行巡逻勤务的警察拦下,得到口头警告、躲过罚单的机会就比较大。
问:听你描述执法工作的语气,可以明显感受到你对工作的热情。但为什么你直到30岁才加入警队,大学毕业后跑去做什么了?
答:我的父亲以前是南韩宪兵志愿役士官,另外也有一个与我爸很亲近的叔叔在执法机关担任高官,因此从小我的梦想就是打击犯罪,这也就是我大学主修犯罪学的原因。其实,选读犯罪学有一点风险,毕竟如果没有当警察,这学历能走的路有限。
当时去开餐厅是因为看到机会,而且我喜欢当自己的老闆。我大学毕业时,正逢科技业起飞,很自然地进入一家科技公司担任行销业务,那时钱很好赚啊,毕业没多久就有5万年薪。几年后我想到豆腐锅应该有市场,开了Tofu House,刚开幕就大排长龙,还有人从旧金山下来吃。经营两年后我卖给我的服务生,她现在做得很好,好像有八家分店了。
豆腐锅生意后,我又开了两家日本料理店「Honba Sushi」,也都算赚钱。一家后来我卖给我的姊姊,另一家在则一年多前卖给厨师。
★为警务放弃餐厅
问:所以你进入警队时同时还经营餐厅。警局允许吗?
答:不影响工作、没有利益冲突就没问题。其实餐厅的利润不错,是一份稳定的额外收入。不过我太太也有工作,她在圣他克拉拉一家韩国科技公司Dongbu Hitek当财务长。我们两个都忙,没法亲自在店里与客人互动,所以后来决定卖掉生意。
现在就专心在我的工作岗位上吧。
★成洙一(Rick Sung)小档案
40岁
学历:西谷社区学院(West Valley College);圣荷西州大犯罪学系学士;旧金山金门大学(GGU)人力资源管理硕士
经历:科技公司行销业务;Tofu House豆腐锅、「Honba Sushi」日本料理创办人;圣他克拉拉警局警员、巡官、小队长、大队长,曾任圣县警局发言人。
很多人不知道,成洙一是初中毕业后才来美国的移民。刚来时他经历语言学习与文化适应的痛苦阶段,对英文没自信,连说声「Hi」都会脸红。
但是他后来适应得很好,还成了成功的生意人。大学毕业没多久就看准商机,连开三家餐厅,南湾知名韩式豆腐锅专卖店「Tofu House」就是成洙一创始的,几年前才卖掉。
不当老闆跑去当警察?他解释,当警察是从小的梦想,「从一个英文讲不好的移民一路做到警队大队长,我感到光荣骄傲!」
★升官速度惊人
记者问:现在要称唿你大队长了!恭喜恭喜,应该很少人十年就升大队长吧?
成洙一答:哈哈哈,谢谢。以圣他克拉拉县警局而言,早年不敢说,但近年来我的速度应是最快的。
我不觉得自己是绝顶聪明的人,但我很努力。每个位置都有不同的要求,重点是解决组织的问题,把事情做好。培养自己的能力也很重要,例如「人」是现代化警队最重要的资产,如何配置、设计奖赏制度都是学问,因此前几年我回到学校攻读人力资源管理硕士,充实管理知识。
★15岁移民来美
问:你是第二代移民吗?以前在学校是学什么的?
答:其实我算是第1.5代移民。我在南韩读到初中毕业,15岁时才跟着父母移民来美国,刚来时住在密尔比达。那时先进入密尔比达高中,后来为了追女朋友,转学到圣荷西James Lick高中。女朋友后来变成老婆了。我大学毕业没几个月就结婚,现在我们有三个可爱的小孩,全家仍住在密尔比达。
高中毕业后,我先到西谷社区学院学执法(Law Enforcement ),拿到副学士学位。之后进入圣荷西州大,攻读犯罪学。工作多年后,2007年时回到金门大学念人力资源管理。
★警队人才多元
问:你讲英文完全没有亚洲腔调,还当过警局发言人,我一直以为你在美国出生,或是小时候来的。听你的背景,你算是科班出身,当警察一定要在学校先修这类课程吗?
答:不一定,警队要找的是各方面的人才。例如电脑专业可以处理网路犯罪、传播专业可帮助警局打造形象、管理专业可协助组织有效率运用资源。执法工作必须用到的知识与技能都能在警校学到,新进同仁会在警校接受这些训练。
南韩、台湾都有警官学校,考试进入后大学教育,出来就挂阶成为「官」,直接担任领导职。一些最基层的工作是「员警」负责,警官与员警是两个不同的系统。
美国没有这种事。虽然民众在路上碰到警察都会喊「Officer」(警官),但并非所有警察都是官,每个警察都必须从基层做起,除非是民选职位。每个州、每个市的警衔不尽相同。以圣县警局来说,官阶由低到高依次为Deputy Sheriff(警员)、Sergeant(巡官)、Lieutenant(小队长)、Captain(大队长),再上去还有副警长、助理警长、警长等。很多城市的第一线员警就叫作Police Officer,相当于我们的Deputy Sheriff。
比起亚洲念了官校就可空降「当官」的制度,我觉得美国这套好多了。管理者都经过第一线的历练,再一步一步往上爬,避免毛头领导只会纸上谈兵,资深同仁也比较能服气。
★尊重移民文化
问:听起来你对亚洲的警务制度与文化也有一些瞭解,我比较少碰到这样的美国警察。第1代,或是第1.5代的亚裔警察好像不多?
答:圣县警局中亚裔相对少,即使有也大多是很小就来的,他们的观念与文化比较美国化,跟移民多少会不太一样。我算是在南韩「长大」,喜欢吃韩国食物、爱唱卡拉OK 、会去韩国三温暖,当然对韩国的情况有些瞭解。
问:美国警察很权威、非常强悍,遇到状况总以优势警力压制。台湾警察比较客气,有时恶人根本不把警察放在眼里,还有飙车族去警局挑衅、叫嚣。一些台湾来的移民不太适应凶悍的美国警察,开车违规被抓后手都不知道放哪里,非常害怕。
答:韩国跟台湾类似,也有人会挑衅警察,而警察不随便掏枪,通常会先尝试肉搏制伏。真的不行必须开枪,也是先射嫌犯的手或脚。
美国可不是这样,一旦警察受到威胁,他就会拿出武器自卫。这是美国警察遇到状况的处理程序,我也经常在韩裔社区中宣导这个概念。当然,文化的认识是双向的,警局在社区介绍警察的职责与状况处理程序,警局内部也会安排教育训练,让同仁知道亚裔移民的行为模式与文化。
美国不时会听到袭警案件,警察拦车后必须非常机警,毕竟他不晓得车上的人会不会拿出武器攻击。但依照经验,如果警方看到驾驶是看起来循规蹈矩的亚裔,通常也会稍微放松,驾驶从皮包或是置物柜摸找证件的动作也比较不会让人紧张。但在此之前,你不该乱动、更不要自己贸然下车。
★圆梦打击犯罪
问:在大陆、台湾,被拦下后与警察争执,有时候能逃过罚单。在美国这招好像不太管用?
答:依照统计,警察在把你拦下来之前,80%的时候他已经下定主意。如果他本来就要开单,你很难不拿到罚单。如果他原本只是要给你口头警告,训斥完就会放你走了。警察的心意很难改变的。
特别是骑摩托车的交通警察,他们的任务就是维持交通秩序,开罚单是他们的工作之一。如果你是被一般执行巡逻勤务的警察拦下,得到口头警告、躲过罚单的机会就比较大。
问:听你描述执法工作的语气,可以明显感受到你对工作的热情。但为什么你直到30岁才加入警队,大学毕业后跑去做什么了?
答:我的父亲以前是南韩宪兵志愿役士官,另外也有一个与我爸很亲近的叔叔在执法机关担任高官,因此从小我的梦想就是打击犯罪,这也就是我大学主修犯罪学的原因。其实,选读犯罪学有一点风险,毕竟如果没有当警察,这学历能走的路有限。
当时去开餐厅是因为看到机会,而且我喜欢当自己的老闆。我大学毕业时,正逢科技业起飞,很自然地进入一家科技公司担任行销业务,那时钱很好赚啊,毕业没多久就有5万年薪。几年后我想到豆腐锅应该有市场,开了Tofu House,刚开幕就大排长龙,还有人从旧金山下来吃。经营两年后我卖给我的服务生,她现在做得很好,好像有八家分店了。
豆腐锅生意后,我又开了两家日本料理店「Honba Sushi」,也都算赚钱。一家后来我卖给我的姊姊,另一家在则一年多前卖给厨师。
★为警务放弃餐厅
问:所以你进入警队时同时还经营餐厅。警局允许吗?
答:不影响工作、没有利益冲突就没问题。其实餐厅的利润不错,是一份稳定的额外收入。不过我太太也有工作,她在圣他克拉拉一家韩国科技公司Dongbu Hitek当财务长。我们两个都忙,没法亲自在店里与客人互动,所以后来决定卖掉生意。
现在就专心在我的工作岗位上吧。
★成洙一(Rick Sung)小档案
40岁
学历:西谷社区学院(West Valley College);圣荷西州大犯罪学系学士;旧金山金门大学(GGU)人力资源管理硕士
经历:科技公司行销业务;Tofu House豆腐锅、「Honba Sushi」日本料理创办人;圣他克拉拉警局警员、巡官、小队长、大队长,曾任圣县警局发言人。