餐馆小费调高至25%?民众吃不消
旧金山部分餐饮业者酝酿要将小费调高到25%,引起许多争议。目前餐饮业者的小费行规约为15%到20%,旧金山的餐饮业小费则在10%到20%之间,不久前杂格特(Zagat)2011年旧金山湾区餐饮指南才将旧金山列为湾区小费最低的城市,该指南计算出湾区平均小费为18.6%。
住在华埠的梁先生听说旧金山餐饮业者要将小费调高到25%,忍不住说:「我们的钱是辛苦赚来的,不是抢来的。现在的小费15%已经不低,如果还要调高到25%,那我们一家都不会再到餐厅吃饭了。」
旧金山列治文区居民金太太则立即计算说:「在旧金山上餐馆吃顿饭,要交税10%,现在小费又要调到25%,加起来就是35%,那就只能让有钱人上餐厅了。有钱人付50%的小费也不成问题,可是对我们一般市民来说,25%的小费实在负担太重了。」
来自中国广东的观光客季先生则说:「在中国上餐馆吃饭,从来都不给服务生小费。来美国玩,我们也入境随俗给小费。可餐馆小费要是涨到25%,那不影响生意吗?观光业也肯定受影响。」季先生认为,如果要调涨小费,涨价部分应该由老闆付才对。现在经济不好,怎么可能要顾客多出钱?那不是把上门的生意推走吗?
来自亚特兰大的美国观光客格林华德(Michael Greenwald)认为,小费标准应该维持弹性,由顾客按照个人对服务的满意程度决定付出金额。格林华德指出,亚特兰大的小费标准也是15%到20%之间。如果餐馆的服务实在好的不得了,格林华德表示,他愿意付25%的小费。但平时他觉得15%到20%的小费应算是相当合理,不能说差了。
旧金山华埠一家生意鼎盛的中餐馆黄经理表示,他已听说小费酝酿调高之事。但他服务的餐厅,仍然以15%为小费最高上限,而且是6人桌以上,才会收15%的小费,若一桌顾客人数不到6人,他是不会要求顾客付15%的小费。
旧金山主流报纸对小费问题讨论颇为热烈,其中一个论点是,如果要给服务生提高小费,那么不如从给快餐店服务生小费做起,因为快餐店服务生赚的是最低时薪,而且通常没有小费。
住在华埠的梁先生听说旧金山餐饮业者要将小费调高到25%,忍不住说:「我们的钱是辛苦赚来的,不是抢来的。现在的小费15%已经不低,如果还要调高到25%,那我们一家都不会再到餐厅吃饭了。」
旧金山列治文区居民金太太则立即计算说:「在旧金山上餐馆吃顿饭,要交税10%,现在小费又要调到25%,加起来就是35%,那就只能让有钱人上餐厅了。有钱人付50%的小费也不成问题,可是对我们一般市民来说,25%的小费实在负担太重了。」
来自中国广东的观光客季先生则说:「在中国上餐馆吃饭,从来都不给服务生小费。来美国玩,我们也入境随俗给小费。可餐馆小费要是涨到25%,那不影响生意吗?观光业也肯定受影响。」季先生认为,如果要调涨小费,涨价部分应该由老闆付才对。现在经济不好,怎么可能要顾客多出钱?那不是把上门的生意推走吗?
来自亚特兰大的美国观光客格林华德(Michael Greenwald)认为,小费标准应该维持弹性,由顾客按照个人对服务的满意程度决定付出金额。格林华德指出,亚特兰大的小费标准也是15%到20%之间。如果餐馆的服务实在好的不得了,格林华德表示,他愿意付25%的小费。但平时他觉得15%到20%的小费应算是相当合理,不能说差了。
旧金山华埠一家生意鼎盛的中餐馆黄经理表示,他已听说小费酝酿调高之事。但他服务的餐厅,仍然以15%为小费最高上限,而且是6人桌以上,才会收15%的小费,若一桌顾客人数不到6人,他是不会要求顾客付15%的小费。
旧金山主流报纸对小费问题讨论颇为热烈,其中一个论点是,如果要给服务生提高小费,那么不如从给快餐店服务生小费做起,因为快餐店服务生赚的是最低时薪,而且通常没有小费。