加州联邦参议员范士丹（Dianne Feinstein）12月20日致函国内安全部，要求想办法解决洛杉矶国际机场国际入境旅客通关等候数小时的问题。

范士丹在给国安部长纳波利塔诺（Janet Napolitano）的信中说，她关注移民局暨海关人手短缺替全美第三忙碌机场的旅客及安全风险造成没必要的问题。

范士丹告诉纳波利塔诺：「根据洛杉矶国际机场的报告，数以千计的旅客在长途飞行后由于职员调配失当而等待长达三小时。更有甚者，我关注海关暨边境保护局在主要及次要检查站人手有限，可能导致机场安全降级。」

范士丹要求纳波利塔诺提出可确保国际入境旅客在45分钟内通关所需的人手，人手短缺是否造成洛杉矶国际机场安全降级，有无配合机场扩建而增加人手的计画，扩建后需要多少人手，以及与现行人手的对照。范士丹说：「洛杉矶国际机场做为美国的国际门户，其重要性自不待言，提供充裕人手以维护有效率的运作至为重要。」

海关暨移民局人手不足造成洛杉矶国际机场国际入境旅客大排长龙久候的问题癥结所在，由于今年夏天问题太严重且急迫，机场官员向国内安全部所属的联邦海关暨边境保护局局长柏辛（Alan D. Bersin）正式投诉，指出今年7月的一天，60个通关口只有三分之一配有移民官，造成2700多名国际旅客被迫坐在飞机里等候下机。

海关暨边境保护局官员指出，他们试着与当地警方合作，并评估所有国际入境机场与港口需要配备多少人手。