两名东湾轮椅使用者与一个残障服务组织，25日就沃尔玛商场未能提供残障人士可用的服务，向旧金山联邦法院提出诉讼。

诉讼由匹兹堡居民布朗（Janet Brown）、圣帕布洛居民奇尔高（Lisa Kilgore）及总部位于柏克莱市的独立生活中心（Independent Living Center）提出。

两名使用轮椅的原告表示，她们在匹兹堡与列治文市的沃尔玛商场，无法使用电脑控制的自助结帐机付款，因为机器操作平台位置过高。诉讼指沃尔玛未能提供充分的服务，有违美国残障人法令、加州安鲁民权法令与残障人士法令。

原告律师表示，沃尔玛在部份商场安装了较低的结帐机，但未能替换其他商场中设计有误的机器。诉讼还申请成为集体诉讼，代表所有利用轮椅与电单车代步、无法使用自助结帐机的沃尔玛顾客。

诉讼要求，法庭下令沃尔玛提供残障人士可使用的自助结帐机。原告布朗发表声明说：「我在沃尔玛付帐时感觉不安全。我无法自行操作付款机、阅读显示屏上的价位、输入密码或签名。必须告诉收银员密码，才能完成付帐，我实在不愿意。」

总部位于阿肯色州的沃尔玛公司发言人尚未就诉讼表态。

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