29日公佈的一份稽查报告显示，由于电脑软体过时和人手不足，长堤市有1760万元停车罚单未缴。

稽查报告指出，未缴的停车罚单中多数为近三年的罚单。由于电脑系统老旧，缺乏基本功能，使人员浪费时间在人工处理，寻找和对帐上。

事实上，监管各类帐单和催缴的商业服务局于两年前接手停车罚单后就发现电脑软体的问题。

长堤市于2000年换新电脑系统，但电脑中不确实或无法催收的罚单等旧资料却没有从资料库中清除。长期下来电脑速度缓慢，限制制作报表的功能，使管理阶层无法从报表中获得详细资讯。

此外，电脑系统没有与车管局的电脑连结。因此驾驶人的资料改变时，长堤市并不知情，也就任罚单未缴。尽管商业服务局已与市府技术人员设法改善并清理电脑资料库，并与车管局配合，但稽查人员认为，电脑软体问题严重，逐步改善已无法因应市府处理停车罚单的需要。因此稽查人员建议加强监督罚单收款作业，并更新电脑软体。