●刘小姐问：我在五年多前用Discover信用卡买东西花了4000多元，加利息后约有5000元债务，但一直在打零工，没有能力偿还。不久后接到追债公司追讨电话，对方说他从Discover那买到我的债务，愿意给我折扣，以2100元解决我剩下约3000多元债务，但一定得以电子转帐的方式交易。当时被追债追的心烦意乱，听到愿意给折扣，没考虑太多就赶紧请有支票的朋友帮忙转帐，转帐后再也没接到追债电话，以为已经把债务解决了。没想到最近接到银行的帐户冻结通知，才知道另一家追债公司三年前告我欠债4000多元，我被最开始的那间追债公司骗了，该如何解决？朱益民律师答：你五年前的处理有许多问题，一来不能随便相信追债公司的口头承诺，口头承诺没有法律效力；二来电子转帐、电话转帐等方式都不够稳妥，因为没办法留下转帐过的明确证据，之后很难查证。最妥当的方式是书面签约，合约上註明债务金额、折扣金额并确认缴清后债务一笔勾销。另外，由于许多追债公司会不断把债务转卖到其他公司，接到追债电话时应要请对方出示证明，确定该公司从Discover那合法购得，以防止追债公司的诈骗行为。(记者许雅钧/整理)