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来自上海的忻小姐14日到美国福建同乡会投诉，表示一个月前因为手机帐单一项不明而未缴付，不仅给停了机，重新开机又要付费，前后打了多次客服电话，让她十分疲惫。而法律人士提醒，民众如果发现帐单不明，应尽快向电话公司零售店咨询，如果和客服人员有约定，应最好有书面材料作为证据。
忻小姐表示，她使用的是T-Mobile手机服务，为了享受学生优惠计画，她于去年将帐户转给还在读研究所的女儿，由她和女儿以及两个还在...
2011-12-14
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加州公共利益教育基金会（CALPIRG）消费者专员福克斯（Jon Fox）指出，2010年联邦通讯委员会的调查发现，每六名手机用户中，就有一人经历过「帐单震撼」，约23%的用户发现手机帐单比预期多出逾100元。
福克斯指出，联邦通讯委员会（FCC）规定手机服务商在消费者即将超过通话、简讯或上网额度时，必须警告消费者。而消费者的手机若连到国外的手机通讯系统时，必须付出高额漫游费用时，也应受到警告。
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2011-10-19
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一名罹患肺炎的失业男子，在布朗士 - 黎巴嫩医院接受治疗痊癒后，却在上周收到逾 4400万元的医疗帐单。
纽约每日新闻报报导，28 岁的罗德里格兹 (Alexis Rodriguez) 上周打开医疗帐单后，见到令人难以置信的金额。他说：「几乎让我气喘病发作。」
据悉，有数百名病患也收到类似的灌水帐单，医院指出，问题出在「系统错误」。
罗德里格兹这张至医院门诊的帐单金额高达4477万6587元，但一...
2012-01-16
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纽约市越来越多餐厅在帐单上搞花样，暗中提高收费，令顾客反感。
「华尔街日报」报导，在豪华旅馆Dream Downtown的餐厅里，即使一杯饮料的价格，都暗藏小费。该旅馆的单据上写着：「为方便阁下，已把20%小费加在帐单上。」
Mondrian SoHo旅馆的夜店Mister H，餐桌和酒吧的帐单分别自动加上20%和18%小费。时报广场Paramount Hotel 的两间酒吧，把销售税增加一倍或把...
2011-10-14
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不谙美国医疗制度的新移民，看病就医不仅有医病沟通的语言隔阂，通常收到密密麻麻的医疗帐单，更是看不懂，甚至被高得惊人的收费吓出冷汗。
橙县张先生近期半夜心脏不适，赴医院急诊，当天急诊室医护人员为他抽血、照X光、做心脏监测后，他在急诊室等候两个多小时，连医师都没看到，最后护理人员告诉他，检测报告显示心脏无问题，便让他回家。
张先生表示，当天急诊他付了600多元，事后接到一笔1500多元的医疗检验帐单，...
2013-03-11
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如想知道纽约市最贵的餐馆帐单，要一份有脱衣舞孃服务的肉排便可一目了然。在Penthouse俱乐部的罗伯特牛排馆(robert's Steakhouse)，消费者的平均帐单是516元。
罗伯特馆除牛排之外，还提供其他服务。个人理财网站Bundle的调查显示，在全市最贵的餐馆中，罗伯特仅次于Per Se和Daniel两家，排名第三。
在提供脱衣舞表演的罗伯特馆，消费者每人不掏出100元，就别想离开。这...
2011-08-11
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洛杉矶地区近来发生多起狱囚冒充警察电话诈骗案，受骗上当的民众以为亲人发生意外，着急回拨对方指定号码，没想到启动电话转接功能，造成自己电话帐单爆增。洛县警局提醒民众，不要轻易相信莫名来电，也不要随便按下*72开头的号码。
洛杉矶县警局指出，因为局里越来越常收到民众指定与某个部门的某位员警通话，称这位员警曾打电话给他们通知他们的家人遭到拘押或发生意外，但事实上该员警当天并没有执勤，甚至员警根本不存在。...
2012-09-08
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多年来电话公司常在电话帐单中暗藏小金额的收费。但联邦贸易委员会表示，电话公司因此超收的金额往往十分惊人。
蒙大拿州一家电话公司在全国各地的用户帐单中超收10至25元，累计共超收7000多万元。联邦贸易委员会因此要求法院勒令这家公司停止营业。
这家电话公司有American eVoice，FoneRight等多个名称，但都以语音信箱服务，电子传真服务或其他与通话无关项目，向不留意的消费者超收费用。
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2013-01-26
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多年来电话公司常在电话帐单中暗藏小金额的收费。但联邦贸易委员会表示，电话公司因此超收的金额往往十分惊人。
蒙大拿州一家电话公司在全国各地的用户帐单中超收10至25元，累计共超收7000多万元。联邦贸易委员会因此要求法院勒令这家公司停止营业。
这家电话公司有American eVoice，FoneRight等多个名称，但都以语音信箱服务，电子传真服务或其他与通话无关项目，向不留意的消费者超收费用。
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2013-01-24
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家住布碌崙的邓女士日前收到一张1000多元的帐单，该帐单显示她曾经在今年2月连续三天前后三次在曼哈坦中城一家白人医生开的诊所看病，看到帐单莫名奇妙的邓女士27日到联成公所求助，公所顾问赵文笙表示，经常有人接到被别人冒用名字看病的帐单，在接到这种帐单后一定要马上处理，和对方联繫，证明自己没有去看过病，便可要求取消帐单。
邓女士表示，她接到帐单后，看到这家诊所的地址在曼哈坦中城，医生是白人，但她从来没...
2011-12-27
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