旧金山的阿林莫广场社区（Alamo Square）有一排排漂亮的维多莉亚式房子，还有风景极佳的公园，因此常出现在电视和明信片中。但是，出名却带来反效果，每天都有大批游客和观光巴士在这里穿梭，造成交通堵塞和噪音，居民对此大为不满。 本周二（5日）市议会走出了管制第一步，通过了一项法律，规定导游说话时必须降低音量，50呎外听不到。 不过，居民仍不满意，他们要求市交通局下令观光巴士改道，在社区附近一处街...

大批中国大陆游客今年暑期来美旅游，但不少游客在美国酒店频现在房间吸菸、乱看付费电影、打架等负面行为，迫使酒店出示中文禁菸告示提醒，并对违规者罚款。 旅行社业者许先生说，中国客尤其不少男士菸瘾很重，美国酒店禁止抽菸，但每个旅行团总有人按奈不住菸瘾，在房间内吞云吐雾，有的还把床单烧坏，菸头掉在地板上烧成黑色。一些没经验的导游不知道客人抽菸，退房后收到账单才发现被酒店收取相关费用，价格都在100元以上，...

继国际机场有四肢健全人士冒充残障坐轮椅，如今出现不肖旅行社推出高价出租残障导游，专门替民众在迪士尼乐园插队。媒体揭发后，迪士尼乐园宣布将採取措施取缔这种可耻行为。 「纽约邮报」5月首先揭发这个最新行业，因为一名曼哈顿贵妇洋洋得意自己爆料说：「我女儿只等一分钟，即进入『小小世界』（It's a Small World），其他小孩则等两个半小时。」这名贵妇透过「佛罗里达美梦旅游」（Dream Tour...

美中旅游协会10日就即将实施的中国旅游法发表声明，号召南加本地旅行社业者团结一致，避免出现零团费和负团费的现象，同时建议将本地导游每日工资涨到250元，不要贪小利损害旅游业长远发展。 会长许承武表示，中国旅游法将在10月1日实施，法令的制定是为保障旅游者和经营者的权益，对规范旅游市场，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业的稳定有很大帮助。为了保证对游客的服务标准和质量，协会建议美国旅行社在对中国旅行...

纽约房地产近年回温，来自中国的投资客更是纽约地产商重要客源，可说是纽约房市回温的推手。然而因为文化、价值观差异或买卖房的程序不同，有些中国投资客把房地产经纪当免费导游，或是一直换经纪，也让不少房地产经纪人大喊吃不消。一名在曼哈坦及布碌崙深耕多年的李姓地产经纪便抱怨许多中国投资客把地产经纪人当「免费导游」，「我要全天候陪着这些投资客跑遍纽约各区，介绍西村、翠贝卡、中城各区不同的特色文化，逛完后就消失...

市主计长刘醇逸4日发表「指导的力量」(The Power of Guidance)报告，指出若市教育局拨出约1亿7600万元聘请额外的1600多名高中辅导员，更多公校高中生会顺利从大学毕业。 刘醇逸表示，「很多高中生觉得辅导员没有足够的时间和他们见面，而没有辅导员的指导，学生很难自己去完成繁琐的大学申请过程，以及及作好上大学的准备，并难以在大学取得成功」。 如教育局依照刘醇逸的建议拨出约1亿760...

美国航空公司（AA）宣布，2013年将在洛杉矶、达拉斯、芝加哥和纽约增聘能说中国国语、韩语和日语的空服员。AA已在本月展开招募和聘用程序，并将自2013年1月起，开始培训第一批招聘的国／韩／日语空服员。 AA发言人表示，有鑑于亚裔旅客越来越多，因此希望招聘能说国、韩、日语的空服员，提供旅客好的飞航经验。 AA 服务副总裁Lauvi Curtis表示，能说多国语言的空服员代表全新的AA，空服员的任务...

近年来自中国大陆旅游团增加，但由于多半自备「全兼地」导游，抢走本地通晓中英文双语华裔导游的工作机会，由华裔导游组成的美中旅游协会「不平则鸣」，5日指控这些外籍导游违反美国劳工法、税法及移民法，希望美国政府相关单位立法改善现况，保护美国工作机会。 该会并将争取加州议会通过立法，学习夏威夷州的做法，即只允许该州导游担任任何旅游团的导游。 该会5日晚在鲍尔温公园美中文化活动中心开会，30多位本地导游参加...

去年10月进驻硅谷以后，戴尔电脑（Dell）又打算在圣他克拉拉市扩张，将员工人数增至850人。 公司目前在大美乐园附近租用一栋大楼，已有250名员工，计画再租用旁边另一栋大楼，要增聘600名员工。 总部设在德州的戴尔，最终计画要将硅谷的办事处发展为1500名雇员的分部，因此公司已开始找寻适用的第三栋大楼。 去年秋天开始租用的第一栋大楼，办公室面积为8万7000平方呎，今年6月启用的第二栋大楼则有1...

圣荷西治安持续恶化，市议会以10：1票数通过四年内增聘200名以上警员，并弥补警局两年前同意接受的10 %裁薪损失。这项提案是由乔可力市长与市议员李卡多（Sam Liccardo）两人共同提出的。 圣荷西三年前的全部警力高达1400人，随后在裁薪与裁减退休福利津贴下，警局内部士气大为消沉，资深警员纷纷求去，连前警长摩尔（Chris Moore）也要求提早退休，造成警力严重不足。 根据圣荷西市府人事...