圣盖博市李小姐近日在大型连锁电器经销商Fry's网站订购全新笔记本电脑，但当她去Fry's取货时，却发现号称全新的电脑有明显刮痕，外盒包装上也清楚标明该电脑曾遭其它顾客退货，甚至被返厂维修过。与Fry's几经沟通，至今没结果。 李小姐出示订单表示，她日前在Fry's网订购一台价值399元的Dell笔记型电脑。由于商家不提供邮寄服务，她被要求到离家32哩的曼哈顿滩市（Manhattan Beach）...

让人买东西买到手忙脚乱的「黑色星期五」刚过，专业的消费者一定明白还不是偃旗息鼓的时候，应该做好万全准备来迎接「网购星期一」（Cyber Monday）。各大网路购物网站已在「黑色星期五」当日，打出了「网购星期一」的招牌。众多购物网站中为吸引顾客，约有40%的网站将提供无条件的免运费服务。 亚马逊（Amazone）将会在「网购星期一」当日对其电子商品进行超低价销售。其中三星32吋高清液晶电视将以24...

美、英、中等国家畅销的婴儿洗髮精，被非营利机构「安全化妆品运动」揭露含二氧六圜（dioxane ）与15号四级铵盐阳离子（Quaternium-15）微量致癌物，唿吁消费者抵制购买。 消费者反映，目前美国市场上许多化妆、洗护用品都含有类似成分。而联邦食品暨药物管理局（FDA）则明确指出，「FDA没有证据显示，接触来自化妆品的二氧六圜、15号四级铵盐阳离子，会对使用者造成任何风险。 安全化妆品运动 ...

外，dealmoon.com、Blog.Eric.Asia等中文网站皆列出了丰富的折扣信息，民众也可登录groupon.com、dealio.com等网购网站或商家官网查询。 一位唐姓中国留学生首次在美国过感恩节，黑色星期五当天搭车到伍百瑞(Woodbury)购物中心抢购，不仅堵车严重，到了店内也很难选购，她说，好在还有「网购星期一」，她一定把握良机。卢娜柳是位网购狂人，感恩节期间每天对她来说都是...

外，dealmoon.com、Blog.Eric.Asia等中文网站皆列出了丰富的折扣信息，民众也可登录groupon.com、dealio.com等网购网站或商家官网查询。 一位唐姓中国留学生首次在美国过感恩节，黑色星期五当天搭车到伍百瑞(Woodbury)购物中心抢购，不仅堵车严重，到了店内也很难选购，她说，好在还有「网购星期一」，她一定把握良机。卢娜柳是位网购狂人，感恩节期间每天对她来说都是...

开始收税，但觉得已经买够，所以也没有特别趁最后一天大肆抢购。她表示，亚马逊并不是她唯一的购物网站，即使收税，并不妨碍她去其他网站购物。 而洛市的张先生则趁最后一天买了300多元的书。身为学生的他表示，美国的书本来就很贵，刚开学时他趁亚马逊还没有徵税，把一年内需要的书都买齐了。他表示，学校里卖100多元的书，亚马逊只买30多元，赶在徵税之前购买，比书店便宜很多。 亚马逊公关部经理Kelly Chee...

在抢购折扣品的「黑色星期五」结束后，相关统计数据一一出炉。调查机构发现，购物网站的不甘寂寞产生排挤效应，在感恩节前后的线上销售量增加，同时实体店铺的业绩呈现下跌。不过，也有专家认为数据结合两边，未必网路就是最大赢家。 按往例感恩节长周末后的「网路星期一」是网路大施身手的日子，但今年的线上交易却早早起跑，甚至在感恩节当天、黑色星期五搅局。据电脑制造商IBM针对旗下500间零售商的调查，今年民众利用感...

年底购物旺季，上网购物已成趋势，但交易中提供个人资料有其风险，稍一不慎即可能遭骇客利用。对购物季中的网购「菜鸟」（新人）以及出门购物者，洛县警局唿吁提高警觉。 洛县警局警官李明成指出，民众上网购物应选网址为https的网站，一般http无保密机制，很容易被破解窃取个资。https字尾的s代表安全（Secure），同时网站也会替客户资料加密（encrypt）。 电脑工程师David刘表示，首度网购最...

「免运费日」（Free shipping day）是12月购物季另一重头戏，今年免运费日是12月17日，现全美超过千家零售商登记，规模再创新高。 参与的厂商名单透过网站http://www.freeshippingday. com/查询。到13日止，已有1458家，包括百思买（Best Buy）、Officemax、Radioshack、Kmart、耐克（Nike）、东芝（Toshiba）、佳能（...

意见分歧的加州最高法院4日裁决，苹果电脑公司和其他网路零售商，可继续要求以信用卡购物的加州顾客，提供个人资料以防范诈欺。 一名苹果公司的顾客2011年控告该公司，因为他用信用卡买音乐下载时，被要求提供住址和电话号码。诉讼宣称苹果违反实施20年的加州法令，该法令禁止传统的实体零售商，要求个资完成信用卡交易。 加州最高法院四对三的裁决指出，该法令不适用于网路公司，因为它们需要资料以防盗用身分和信用卡诈...