北加州联邦检察长哈格（Melinda Haag）12日宣布，前花旗集团（Citigroup）亚裔助理销售员塔玛拉‧文（音译，Tamara Moon）11日下午向法庭认罪，承认她犯有欺诈罪，包括伪造客户签名，并从客户的帐户进行未经授权的转帐，将转出的资金用于她个人消费。 今年6月23日，旧金山的联邦大陪审团对文氏提出六项邮件诈欺控罪。11日下午文氏对所有控罪均表示认罪。 根据起诉书，今年44岁的文氏...

蒙特利公园市移民律师黄强（Keung Wong）日前突然逝世，让一些才缴了律师费的客户感到错愕，不知如何将钱拿回来。该办公室窗户日前贴有「请不要尖叫，敲打窗户，等在办公室外，或强行推开铁门试图进来。您的文件正通过认证邮件快递寄回，感谢您的理解」告示，且无人应门。本报8日致电该办公室，发现电话已被切断。 本报记者查阅加州律师局（The State Bar of California）网站，但却未发现...

部分华人商家已逐渐将智能手机的应用程式（App）灵活运用，减少客人等位和信用卡结帐时间。 圣盖博市一家新开韩国烤肉店晚上客人常大排长龙，但店内却少有客人等候。原来这里客人无需在纸上登记人名，也无需拿着圆形唿叫器，只需告诉店员名字、电话号码和人数就可自行离开，在等候时间做自己想做的事。因为通过一款NoWait的免费应用程式，客人不仅可随时查询前面有几人等待，且还可收到有位子的短讯通知。 罗斯密市居民...

连日破百度高温，制冷家电超热门，圣盖博谷不少商场空调、水冷器已经卖断货。 「半天连跑三家，冷气机一台不剩」。家住罗斯密的苏小姐4日当天先后到罗市的标的（Target）、沃尔玛（Wal-Mart）以及蒙地贝娄的百思买（Best Buy），结果工作人员一听到是冷气机，全部都摇头「冷气机已售罄」，商家补充冷气机最快的也要等过本周末。 苏小姐在百思买请店员帮忙查是否还有水冷器存货，店员查存货清单，结果洛杉...

洛杉矶市水电局（Los Angeles Department of Water and Power）日前斥资汰换39年高龄的旧电脑，启用全新客户资讯系统，整套设备耗费三年开发测试。 这套简称为CIS客户资讯系统，可全面管控各方供电状况，包括客户服务、电表判读、帐务分类等，这是水电局客服的核心，与电话和网路客服交叉连线，在资料建档上发挥最大功用。 根据水电局表示，新系统启用可改善客服品质，也能将客户...

史丹福大学新调查发现，许多广告公司在网路用户认为已选择拒绝被追踪后，仍持续追踪用户的线上活动。 这一初步研究引发隐私保护团体与国会再度唿吁，设立类似请勿致电法（do-not-call）的禁止追踪法（do-not-track）。 虽然部份广告公司承认这一问题的存在，但一个业界贸易团体则批评该项由「史丹福大学研究生」所做的调查，并表示自行监管要较新法令有效。 提出允许联邦贸易委员会规范网路追踪法案的湾...

许多华裔赚取业务仲介佣金，但并非任何佣金都有法律保障，律师答应给的客户案件仲介费是不合法的。华裔社区近期即发生一宗为律师仲介客户，却拿不到一分佣金的案例。 EB5投资移民热络，住在西柯汶纳市的华裔林女士，去年将想申办EB5投资移民的陈姓老闆，介绍给阿罕布拉市专办移民的张姓律师。林女士与张律师口头约定，仲介一名申办客户即给付5000元佣金。 陈姓老闆在核桃市开设五金进口贸易公司，并不符合申办EB5投...

大选结束，健保公司陆续向保户寄出岁末「涨」礼，各家保险公司2013年保费调幅从8%至18%不等，华裔社区许多民众大嘆明年要有节衣缩食「吃苦」准备。 克莱蒙市张先生2010年冲着「加州蓝十字」（Anthem Blue Cross）健保物美价廉，投保每月保费才50多元的健保，但连年调涨下，今年月保费已上调至近90元。他一个半月前接获通知，明年元月保费将涨至近100元，两天前再度接到通知，明年2月1日起...

由于政府部门的严查，近期曼哈坦华埠不少匯款点关门。据业者表示，相对以往每年从十家匯款点抽查一、两家的情况，国税局(IRS)和财政部(Department of the Treasury)今年的检查相对严格许多，几乎每个匯款点的客户资料都被严查，如果发现有许多匯款客户填写的资料造假或不完整的情况，甚至会勒令停业，业内人士认为政府此举是严打洗钱和偷税漏税。 位于曼哈坦华埠加萨林街(Catherine ...

一项由加州检察长促请提出的网站搜集客户个人资讯透明化法案，22日获加州参议会通过，送回加州众议会作最后审议。 AB370规定，在网路提供服务的商家，必须清楚交代网站搜集客户个人资讯的情况。包括是否搜集客户个人资讯、是否还有其他商家可取得这些资讯，以及如果客户明确表达反对，是否确实不再追踪（do not track）。 加州检察长贺锦丽（Kamala Harris）说，商家网站经常在客户造访时，悄悄...