託运行李遗失时有所闻,航空公司和机场电脑系统营运商SITA统计,去年全球共有2500万件託运行李丢失,平均每小时有近3000件行李遗失。不过业界人士表示,行李丢了不必慌张,只要处理得当,大部分行李最后都会找回来。
洛杉矶杜先生日前搭乘美国航空(AA)赴芝加哥洽公,到达目的地时不见了行李,杜先生立刻告诉航空公司柜檯,对方表示行李可能只是延后到达,未必遗失,请杜先生耐心等候。
杜先生付过25元託运行李...
2012-11-12
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检察官日前宣布,一名行李补运司机任意盗取旅客行李内的电子产品、名牌手袋和内衣,并且利用他和航空公司的联繫,在把毒品夹在食品里偷运入境。
「每日新闻报」报导,40岁的格雷罗 (Jorge Guerrero)任职的公司,与美国、联合、捷蓝和西南等航空公司有合约,把未随航班到来的行李,从拉瓜地亚机场和甘迺迪机场送回物主手里。
但这位厄瓜多尔移民在运送途中经常肆意打开行李,偷取其中最贵重的物品转售。
当局...
2012-08-08
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旧金山机场一些行李扫描员(baggage screeners)揭露,每天至少有数十件行李被扫描界定为「危险和可能有炸弹威胁」,却仍然被送上飞机,没有按照联邦规定再进行人手检查。
揭发事情的是盟约飞安公司(Covenant Aviation Security)的扫描员,他们投诉说,公司的上级人员惯性地隐瞒有关违规事件,如果投诉者将事情闹大,就会受到报復。
旧金山观察家报说,该报访问了六名揭发者,他们...
2012-08-27
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全美最大的机场行李扫描公司「盟约飞安」(Covenant Aviation Security),向以效率高着名,这使它获得旧金山机场每年约1亿元合约。
全美大部分机场行李扫描都由联邦交通安全管理局(TSA)负责,很少像旧金山机场这样,将扫描交给私营公司。
私营公司必须遵守联邦规定的安全标准。不过,盟约飞安一些扫描员却投诉说,机场的行李扫描工作,应由联邦负责,不能私营。
扫描员说,盟约成立初期,扫描...
2012-08-28
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很多人进出洛杉矶国际机场(LAX),常分不清楚谁是义工、谁是服务时须付小费的行李搬运工。机场除了穿枣红色西装上衣协助旅客转机、接送的免费志工外,穿着橙色反光背心的约聘工人,负责整理行李推车、兼帮旅客推行李。部分工人吐苦水称工资低、帮旅客推行李小费也难赚;也有旅客抱怨少数工人「拉客」兇悍、要不到小费还出「奥步」恶整旅客。
LAX机场常见到身着黄色上衣、外罩橙色背心的工人在整理行李推车,也帮有需要的旅...
2012-09-03
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联合航空(United Airlines)推出託运行李当天送到府服务,凡搭乘联航、以洛杉矶国际机场(LAX)等六个机场为目的地的旅客,都可选择要求航空公司将託运行李送到距离机场100哩以内的家里。
选用行李送到府服务「BagsVIP」的旅客,行李会在飞机落地后四到六小时内送到家,免去旅客在机场等候行李的麻烦。除了LAX,飞往波士顿、芝加哥、檀香山、休士顿和奥兰多等五个机场的旅客,也可选用这项服务。...
2013-02-01
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纽约甘迺迪(JFK)机场的以色列「El Al」航空公司的七名行李员被捕,涉从旅客的行李中偷窃iPad、iPhone、现金和珠宝等名贵物品。皇后区检察官布朗30日说,这家航空公司在接到旅客投诉后,从4月1日起在行李区安装了录影监视器。检察官说,录影显示,七个行李员把窃取的珠宝、现金、手表和电脑等物品,装进自己的口袋和裤子里,警方从他们的家中和汽车里起获了价值数千元的失窃品。调查人员在一名被告的家中发...
2013-08-30
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洛杉矶旅游持续热络,宵小瞄准餐馆和酒店人流聚集地区,近期华人大型集会及公众活动场所窃案频传,一些盗窃集团甚至乔装打扮,在知名酒店登堂入室,将客人整车行李「连锅端」。还有来自大陆的旅行团遭窃贼千里跟踪,等上飞机之前的「最后晚餐」用完,才发现行李车早已被劫一空。
南加州华人华侨联合总会会长张素久价值2000余元的LV提包,在蒙特利公园市的庆祝十一国庆酒会上当众失踪后,张素久失窃包内部分物品,在劳工节长...
2011-10-27
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李凡斯16日在皇后区高等法院控告达美航空公司,理由是受到严重情绪困扰、经济损失和声誉受损。他说,被起诉从未犯过的罪,令他大为震惊。
李凡斯说,当他通过甘迺迪机场 (JFK)的海关时,关员问他其中一个行李箱内有些甚么。他回答说是煮熟的兔子和鱼。
但当这件行李通过安全扫描仪时,被发现藏着一些不寻常的物品,他把行李放到柜台,发现行李没有上锁,打开一看,见到一个黑色大袋,装着古柯硷,放在鱼和兔的旁边。
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2011-11-17
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参加「国家地理世界锦标赛」的三位台湾国中生朱博琛、郑承珞、徐东宏,从上周六(23日)抵达旧金山后,终于在26日拿到他们的行李。这还是台湾第一次参加这项比赛的同学王甯远特别帮忙,总算及时在总决赛前追回行李。
王甯远是2005年那届的参赛同学之一,目前就读于美国约翰霍普金斯大学。今年应邀为三位参加比赛的学弟传授备赛秘诀,得知三名学弟的托运行李竟然都被航空公司转走,因为担任过航空公司地勤人员,知道如何上...
2011-07-26
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