根据最新一项调查，彭博市长重点建设311热线，获市民称许。这条非紧急热线，在2003年彭博的第一任期内成立，让市民咨询纽约市各部门的事情。彭博在感恩节上午，走访曼哈坦下城的311中心，称赞员工及发布新的用户满意度调查结果。这项调查是由「CFI Group Inc.」进行，当中显示83%致电者感到满意，比2008年的调查上升4%。311中心的满意度，也比联邦的热线中心高11%，及私营部门的平均高6%...

市议员顾雅明29日唿吁民众在风灾过后，一定要及时致电311报告财物损失，只有受灾财物达到一定的金额，纽约市才能获得联邦急难管理局(FEMA)的补助，进行灾后恢復工作。 州众议员孟昭文和市议员小魏普林(Mark Weprin)等民选官员昨日也纷纷通过脸书等社交媒体，及时公布各项有关飓风的信息。市议员豪乐阮(Dan Halloran)则冒雨驾车走遍选区，查看灾情，并将照片放在脸书上提醒民众小心。 根据...

纽约市民发现马路上有坑洞可以拨打311热线报告或在网上填写表格匯报，交通局就会派员前往填补，但现在有部分路坑报告竟然从311网路数据库中消失了-。- 这是曼哈坦区长斯静格（Scott Stringer）近日发现的问题。19日他向主管311的市资讯科技电讯传播局（Department of Information Technology and Telecommunications、简称DoITT）局...

大都会运输署 (MTA)4日宣布了专用的捷运电话号，乘客如欲获取捷运资讯，只要拨打「511」一个电话号码即可。 只准备一个向乘客提供捷运资讯的电话号，可能显得变化不大。但两年前，MTA拥有117条提供资讯的电话号码，分布在五个电话中心。乘客拨打不同的号码，可查询捷运卡 (MetroCard)中所剩的余钱，或得知地铁F车是否正常运营。 即将离任的MTA理事会主席瓦德认为，一体化的电话系统体现了MTA...

日本首相野田佳彦将于24日至27日在纽约参加联合国大会，并在此期间发表对钓鱼岛问题的看法。纽约各界华侨华人保卫钓鱼岛联合行动委员会23日宣布，将藉此机会，当面向野田佳彦表示抗议，展现华侨华人反对日本将钓鱼岛国有化的力量。 法拉盛社区守望互助队队长朱立创表示，由于目前尚不清楚野田佳彦发言的具体时间，所以暂时定于9月26日上午10时30分在联合国前举行抗议示威行动，主要诉求内容包括：「钓鱼岛是中国领土...

洛杉矶市举报城市资源滥用、浪费的热线电话866-428-1514，已增加国语、粤语、韩语、亚美尼亚语、波斯语、俄语等几十种语言服务。民众拨通热线后，在告知接线员所讲语种后，便可与翻译专员顺畅沟通。在此之前，该热线仅提供英文、西班牙语服务。...

为了向市民提供免费理财咨询，旧金山市政府、财务组织和和湾区联合慈善金库等合作，27日起一连两天举办「211」多语言电话专人解答问题，约50名具财务专长人士参加了该义务工作。 旧金山财政官何世豪（Jose Cisneros）表示，这是首次举办免费理财电话咨询，透过「211」电话，市民可查询各种财务疑问，最常见的有信用、债务处理、房屋业权、储蓄目标、预算，以及理财计画等，由「财务计画协会」派出专业会计...

长堤（Long Beach）发生一件新鲜抢案，令人拍案叫绝。警匪在本案都假扮身分，抢匪假扮店员，911接线生则假扮客人。最后邪不胜正，机智接线生立功。 长堤警方说，两名歹徒日前闯入一家电器行打劫。一名店员偷偷打911报警，但看到抢匪走近只好挂断。接线生立即打回来，但接电话的却是歹徒。歹徒佯装店员，接线生急中生智，一面通知警员出动，一面佯装客人和歹徒「扯蛋」。目的在拖时间，等警员赶到。 歹徒果然中计...

6日是总统大选和联邦、州及市级民选官员普选进行的日子，而一场「珊迪」（Sandy）飓风却将纽约市的投票站吹得「七零八散」，纷纷另设新址。亚洲人平等会5日推出投票援助热线(212)979-8988，在选举日当天用英文、中文及地方方言为社区民众提供投票站地址、竞选人介绍等信息。 亚平会执行总监瞿远义表示，「珊迪」给纽约市民的生活带来巨大影响，亚平会在积极赈灾的同时，也致力于为广大选民提供最新的投票及选...

5日地方选举24小时倒数计时，候选人为选民提供门到门交通服务和咨询热线，出行不便或对选举有任何疑问的民众均可获得协助。 蒙特利公园市议员华裔候选人陈赞新（Peter Chan）、书记官候选人陈龙文（Vincent Chang）都将在选举日为选民提供门到门免费交通服务，蒙市选民可拨打陈赞新选举总部热线：626-782-4561或陈赞新手机：626-548-9722，陈龙文：626-991-8881，...