布碌崙班森贺张先生问：天气已入冬，租住的民宅房间却一直没有暖气供应。和房东交涉几次，房东声称早已打开暖气，但屋内暖气管确实没有暖气。房东后来打电话叫了两个维修人员前来检查，证实我屋里的暖气片坏掉。房东承诺会叫人来修，但天气越来越冷，维修人员却迟迟未来。每次和房东谈到此事，房东都表示已经叫了维修人员，「很快会来」，但至今两周过去，仍不见人影。冬日到来，屋内非常寒冷，怀疑房东只是在推託，根本没有找人来...

保险业鉅子约瑟夫 (George Joseph)和消费者保护斗士罗森菲德 (Harvey Rosenfield)双方就加州汽车保险103号提案已缠斗20多年，加州11月选举关于是否允许保险公司跳过1988年103号提案这个公投，依据驾驶人的投保纪录计算保费的公投，两人再度槓上。 依照33号公投提案，连续投保五年，其间中断付保费时间不超过90天的投保人，即使更换保险公司都可获得「连续投保折扣」。反对...

针对奇诺冈华裔许先生「商家狮子大开口」、「车子愈修愈坏」的投诉，西柯汶纳宾士指定修车厂Penske Mercede-Benz负责人表示，客人没有发现车子问题，并不代表问题不存在，他们的一贯做法是「不仅修车，更要对驾驶人的安全负责」。该负责人强调，「作为获得授权的修理厂，不会因赚钱而拿原厂授权执照开玩笑」。 Penske修车厂经理Phil Carreom10日表示，凡是到送给他们修理的汽车，他们都做...

旧金山首届「修理门诊」（Fix-It Clinic）活动，将于7日在列治文区的社区中心（Richmond District Neighborhood Center）举行。列治文区市议员马兆光邀请民众参加。他表示，主办单位将提供工具，让民众实际动手修东西，寓教于乐，进一步减少不必要的购物与浪费。 马兆光表示，「修理门诊」已在全美各地掀起一股浪潮，包括圣荷西、圣他克拉拉等地都曾经举办过，获得民众热烈迴...

福特汽车公司为了推广高科技产品，在旧金山市中心设立「进一步画室」（Go Further Studio），除了展示最新款汽车，还邀请艺术家，展出他们超越传统的代表作，一些作品已成为註册专利的卡通商品。 费城出生、加州中部佛莱斯诺（Fresno）长大，现居洛杉矶的卡通人物艺术家阙君乐（Luke Chueh），在画室展出两幅兔子卡通，一幅常见的文静神态，一幅是人们从未想像过露出兇牙的兔子。阙君乐说，当超...

加州工业关系局指出，7日压死长堤州大补助金与合约办公室48岁女职员卢安（Annette Lujan）的电梯，今年4月才通过安全检查，肇事原因仍在调查中。 死者卢安家住橙县杭廷顿滩（Huntington Beach），在州大任职七年。 7日上午9时案发时，卢安搭乘长堤州大基础大楼的电梯，显然被卡在楼层之间，她试着爬出电梯，电梯又启动，被电梯活活压死。 州大校警与长堤市消防局接获报案电话后赶抵现场，但...

据纽约每日新闻报导，大都会运输署(MTA)的巴士今年因故障而停驶的现象更多，故障前的平均行驶哩程更少，导致乘客利益受到影响。 截止今年7月底的前一年间，市捷运局系统的巴士在发生故障停驶前，平均行驶哩程是3377哩，比上年度减少13%。 在MTA的巴士部门，巴士在故障停驶前的行驶哩程更少，平均为3345哩，略少于上一年度。MTA巴士部门是由以前的私营巴士公司合併组成。 乘客运动组织的拉山诺夫(Gen...

消防官说，纽约市南街海港(South Street Seaport)14日发生的火灾，是由电气线路故障引起。 消防官同时调查起火的一栋建筑物，是否出现结构性损坏。 大火首先在东河17号码头引发，最后覆盖大约100平方呎，黑烟在曼哈坦的天际线飘荡。 消防局发言人朗恩(Jim Long)说，17号码头挤满数百名游客，这场火灾可能造成大灾难，但无人受伤，消防员在两小时内扑灭大火。 沿码头的商店和餐厅并未...

华埠27日早上地下电缆故障一度冒烟，太平洋瓦电公司（PG&E）为确保大众安全，暂时中断电力供应7个多小时，包括商户在内受影响用户达109户，期间派出多位华语职员向用户报告状况及派发停电损失索赏表格，经工程人员更换地下电缆后，下午4时后电力全面恢復。 电力受影响主要在都板街和柏思域街，一些居民露透，清晨6时许已发觉电灯在闪烁。都板街新美生肉食蔬菜店一名员工表示，早上7时开店时即无电力，整个上午无法做...

维修人员上月在旧金山市政中心捷运站拉开损坏的手扶电梯时，发现电梯下积聚人类粪便，不得不求助于有害物质处理团队。 尽管粪便量惊人，但粪便的存在却不让人意外。捷运站晚间关闭后，隐蔽的手扶梯下便成为游民方便的公厕。排泄物损坏手扶梯转轴与齿轮，导致长期关闭维修，增加车站清洁成本，乘客也须忍受难闻的气味。 捷运发言人埃利森（Jim Allison）表示，旧金山市中心各车站九座手扶梯中，25日有五座无法运作。...